이용약관

2023.02.14
2021.10.31

이용약관

제1조(목적)

  1. 이 약관은 주식회사 도다마인드(이하 “회사”)가 운영하는 스모어(www.smore.im)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스” 또는 “스모어”이라 한다)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
  2. 회원이 이 약관에 동의하고 회사가 이를 수락함으로써 서비스 이용계약이 체결되며, 이 약관에 동의하지 않거나, 적법한 동의 권한이 없다면 서비스의 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제2조(정의)

  1. “스모어”란 회사가 서비스를 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 서비스를 제공하고 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 서비스를 제공하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
  2. “이용자”란 스모어에 접속하여 이 약관에 따라 스모어가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
  3. “회원”이라 함은 스모어에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 스모어가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
  4. “비회원”이라 함은 회원에 가입하지 않고 스모어가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조(약관 등의 명시와 설명 및 개정)

  1. 회사는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자등을 이용자가 쉽게 알수 있도록 회사 웹사이트의 초기 서비스 화면에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
  2. 회사는 회원가입시 이용자에게 회원가입 행위가 약관에 동의하는 행위임을 알리고 약관의 내용을 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 합니다.
  3. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  4. 회사가 약관을 개정할 경우에는 개정사유를 명시하여 현행약관, 개정약관을 모두 볼 수 있도록 하여 서비스의 게시판에 개정 약관 적용 7일 이전 부터 적용일자 전일 까지 공지하며 회원 각 개인의 이메일로 개정 약관 적용 7일 이전에 개정 내용을 발송합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30 일 이전의 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 회사는 중요내용에 관하여 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
  5. 회사가 약관을 개정할 경우에는 위 제4항에 의한 방법으로 회원들에게 개정 사항을 알리며 개정 약관 적용 7일 이전 부터 적용일자 전일 까지 이의 의사를 회사측에 표명하지 않으면 개정 약관에 동의하는 것으로 간주합니다.
  6. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조(서비스의 제공 및 변경)

  1. 회사는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
    1. 서비스에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
    2. 구매계약이 체결된 서비스 제공
    3. 기타 회사가 정하는 업무
  2. 회사는 서비스의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다.
  3. 회사는 필요하다고 판단하는 경우 서비스의 일부를 제휴업체 등 제 3 자에 위탁할 수 있습니다.
  4. 회사가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.
  5. 전항의 경우 회사는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조(서비스의 중단)

  1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절, 서비스 이용의 폭주 및 국가비상사태, 정전, 천재지변 등의 불가항력적인 사유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
  2. 회사는 위 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 유료 이용자가 입은 손해에 대하여 사용 중인 동일한 서비스의 기간 연장의 방법으로 보상합니다. 단, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
  3. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 스모어는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 회사에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다.

제6조(회원가입)

  1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 다음의 필수 기재정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
    1. 필수기재 정보: 아이디 (이메일 주소), 비밀번호
  2. 위 제 1항의 필수기재 정보 중 비밀번호는 최소 8자리이며 숫자와 영문 알파벳으로 구성되어야 합니다.
  3. 회사는 위 제1 항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
    1. 가입신청자가 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우 (다만, 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.)
    2. 신청내용이 사실과 다르거나, 필수 기재정보의 누락 또는 오기가 있는 경우
    3. 기타 회사의 정상적인 서비스 제공에 지장을 초래할 수 있다고 판단되는 경우
  4. 회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
  5. 회사는 서비스 인력 부족 및 기술적 장애 사유가 있는 경우 해당 사유가 해소될 때까지 위 제 4항의 승낙을 유보할 수 있습니다.

제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

  1. 회원이 언제든 탈퇴할 수 있도록 서비스내 탈퇴 기능을 제공합니다
  2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
    1. 제 7 조 제 3 항 각호 사유가 회원가입 이후에 확인된 경우
    2. 회사의 서비스 이용과 관련하여 타인의 명예를 훼손하거나 희롱하는 경우
    3. 회사의 서비스와 관련하여 직원에게 폭언 또는 음란한 언행을 한 경우
    4. 서비스를 이용하여 구입한 서비스의 대금, 기타 서비스 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
    5. 다른 사람의 서비스이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
    6. 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
    7. 기타 회사의 정상적인 서비스 제공에 지장을 줄 우려가 있어 회원유지가 부적절하다고 판단되는 경우
    8. 가입후 설문을 만든 기록이 없으며, 최근 1년간 접속한 기록이 없고, 가입시 입력한 이메일 주소를 인증받지 않은 경우
  3. 회사가 회원 자격을 제한․정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
  4. 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다. 다만, 다음 각호의 경우에는 탈퇴한 회원의 개인정보를 회사가 해당 사유가 존속하는 때까지 보관할 수 있습니다.
    1. 관련법령에서 탈퇴한 회원의 개인정보의 유지를 요구하는 경우
    2. 범죄 수사 및 회사의 서비스 관련 분쟁해결을 위하여 해당 개인정보를 보관할 필요가 있는 경우
    3. ID 재사용 여부 확인을 위하여 탈퇴한 회원의 ID 정보를 보관할 필요가 있는 경우
  5. 위 제 1 항에 의하여 탈퇴를 하였던 회원은 재가입을 신청할 수 있습니다.
  6. 위 제 2 항에 의하여 탈퇴를 하였던 회원은 회사의 승인이 있는 경우에 한하여 재가입을 신청할 수 있습니다.
  7. 위 제 1 항의 경우 재가입회원은 기존에 사용하였던 ID 를 다시 사용할 수 있습니다.

제8조(회원에 대한 통지)

  1. 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 스모어 가입시 제공한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
  2. 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 서비스의 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제9조(구매신청 및 개인정보 제공 동의 등)

  1. 서비스 이용자는 서비스상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, 회사는 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
    1. 서비스의 검색 및 선택
    2. 서비스의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 스모어의 확인에 대한 동의
    3. 결제방법의 선택
  2. 회사가 제3자에게 구매자의 구매 절차에 필수적인 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에서 정하고 있는 방법으로 개인정보 취급방침을 통해 알림으로써 고지절차와 동의절차를 거치지 않아도 됩니다.

제10조 (계약의 성립)

  1. 회사는 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.
    1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    2. 미성년자가 청소년보호법에서 금지하는 서비스를 구매하는 경우
    3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 스모어 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
  2. 회사는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 하며, 회사의 승낙이 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

제11조(지급방법)

구매한 서비스에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.

  1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
  2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제

제12조(서비스의 공급)

  1. 회사는 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 시점부터 즉시 서비스를 제공할 수 있도록 필요한 조치를 취합니다. 회사는 이용자가 서비스의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.
  2. 회사는 이용자가 구매한 서비스에 대해 서비스 제공 방법 및 기간 등을 명시합니다. 만약 회사가 약정 서비스 제공 기간을 어길 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 회사가 고의․과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.
  3. 회사의 일부 유료 서비스는 반복적, 주기적으로 이용 대금이 자동으로 결제됩니다. 회사는 이용자가 반복적, 주기적으로 자동 결제되는 서비스를 구매시 이를 이용자에게 알려야 합니다. 이용자는 구매 후 언제든지 반복적, 주기적 자동 결제 상태를 손쉽게 해제할 수 있으며(해제시 다음 주기부터 적용) 회사는 해제 방법을 이용자에게 알려줘야 합니다.

제13조(청약의 철회 및 환급)

  1. 회사는 유료 서비스를 일정기간 무료로 사용해 볼 수 있는 서비스를 제공하는 대신, 유료 서비스 구매시 청약의 철회 및 지불된 서비스 대금의 환불은 다음 각 호의 경우 외에는 하지 않습니다.
    1. 현재 사용 중인 서비스보다 더 상위 서비스로 업그레이드 하는 경우, 현재 사용 중인 서비스의 남은 기간에 대한 대금을 업그레이드 대금에서 차감해 주는 형태로 환불합니다.
    2. 이용자가 구매신청한 서비스의 중단 등의 사유로 더 이상 제공을 할 수 없을때 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 지급 받은 대금을 환급하거나 환급에 필요한 조치 또는 중단된 서비스에 상응하는 다른 서비스를 이용자의 동의 하에 제공합니다.
    3. 회사의 과실로 이용자가 구매신청한 서비스에 중대한 문제가 발생하여 일정 기간 이상 정상적으로 사용할 수 없는 상태가 지속되었을 경우, 그 기간만큼 동일한 서비스의 기간을 연장해 주는 방법으로 보상합니다.
  2. 이용자가 구매 대금을 완납하지 않는 경우 회사는 강제로 청약을 철회할 수 있습니다.
  3. 청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.
  4. 서비스의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 서비스를 공급받은 날부터 3일 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 7일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
  5. 유료 서비스의 환불은 결제의 방식(현금 지급 또는 카드 결제의 방식)과 동일하게 다음 각 호에 따라 진행됩니다.
    1. 현금 지급(계좌이체)방식으로 결제한 경우 이체한 동일 계좌로 영업일 기준 5 일 이내에 환불 금액이 입금됩니다.
    2. 카드 결제 방식으로 결제한 경우, 결제 당시 승인한 내역을 취소하는 방식으로 환불 처리됩니다.
  6. 유료 서비스 이용 중 회원 탈퇴를 원하는 경우, 고객센터를 통해 문의를 접수할 수 있습니다. 이 경우, 탈퇴시 환불 없이 모든 회원 정보 및 설문 정보가 삭제되며 이 것은 되돌릴 수 없음을 알리고 탈퇴하도록 합니다.

제14조(개별 서비스에 대한 약관 및 이용조건)

  1. 회사는 개별 서비스와 관련한 별도의 약관 및 이용정책을 둘 수 있으며, 개별서비스에서 별도로 적용되는 약관에 대한 동의는 회원이 개별서비스를 최초로 이용할 경우 별도의 동의절차를 거치게 됩니다. 이 경우 개별 서비스에 대한 이용약관 등이 본 약관에 우선합니다.
  2. 전항에도 불구하고 회사는 개별 서비스에 대한 이용정책에 대해서는 서비스를 통해 공지할 수 있으며, 이용자는 이용정책을 숙지하고 준수하여야 합니다.

제15조(개인정보보호)

  1. 회사는 이용자의 개인정보 수집시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
  2. 회사는 회원가입시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
  3. 회사는 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
  4. 회사는 수집된 개인정보를 목적외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
  5. 회사가 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
  6. 이용자는 언제든지 회사가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
  7. 회사는 개인정보 보호를 위하여 이용자의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
  8. 회사 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
  9. 회사는 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의거절시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.
  10. 회원이 이미 공개적으로 스모어를 이용하여 설문조사를 진행하였거나 진행하고 있는 경우 회사는 해당 회원이 스모어 이용자임을 대외적으로 홍보할 수 있습니다

제 16조(설문참여자에 대한 개인정보 처리)

  1. 회사가 발송한 설문에 대하여 이용자가 설문참여를 하는 경우, 해당 이용자의 개인정보에 대한 처리주체는 스모어 서비스를 신청한 회원이며, 회사는 회원이 신청한 바에 의해 응답데이터를 서버에 물리적으로 저장하는 등의 역할 만을 담당합니다.
  2. 스모어 서비스를 신청하는 각 회원은 설문을 수신받는 수신자에 대한 개인정보수집, 위탁, 제 3 자 제공에 관한 동의 및 안내 절차를 이행하여야 하며, 회사는 이러한 절차가 원활히 이행될 수 있도록 필요한 최선의 노력을 다합니다.

제17조(회사의 의무)

  1. 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화․용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
  2. 회사는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
  3. 회사는 서비스를 제공하는 과정에서 수집한 이용자의 개인정보를 관련 법령에 근거하여 관리 및 보호하여야 합니다.
  4. 회사가 서비스에 대하여 「표시․광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시․광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
  5. 회사는 회원의 요구가 현행 법령에 위반하는 경우, 이를 회원에게 알리고 그러한 요청을 거부하여야 합니다.
  6. 회사는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제18조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

  1. 회사의 보안 시스템 오류 외 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
  2. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다. 1개의 ID와 비밀번호는 사용자 1명만 사용할 수 있습니다.
  3. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제19조(이용자의 의무)

  1. 본 약관에 따라 회사의 서비스를 이용하는 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
    1. 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록
    2. 타인의 정보 도용
    3. 회사 또는 타인의 지적재산권 등 법적권리를 무단으로 침해하는 행위
    4. 회사, 서비스 및 기타 제3자의 명예 및 신용을 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
    5. 회사의 서비스를 미풍양속에 반하는 방식으로 활용하거나 범죄행위에 활용하는 행위
    6. 서비스와 관련한 회사의 설비 및 인터넷 네트워크에 부정적인 영향을 주거나 시스템 오작동을 직간접적으로 유발하는 행위
    7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하거나 서비스를 이용해 제작하고 게시하는 행위
    8. 회사가 제공하는 서비스 내용과 무관하게 부당한 방법으로 제 3 자의 개인정보를 수집하거나 침해하는 행위
    9. 회사의 서면 동의 없이 서비스를 대여 또는 재판매하는 행위
  2. 회원은 본 약관의 당사자로서의 지위 및 이에 수반하는 권리와 의무를 회사의 사전동의 없이 제 3 자에게 양도하여서는 아니됩니다.
  3. 회원은 위 제 1 항 내지 제 2 항의 사항 및 그 밖에 서비스와 관련하여 필요한 경우 회사와의 조율에 성실히 임해야 합니다.
  4. 위 제 1 항에 의하여 회원이 회사에 손해를 끼친 경우, 회사는 회원에게 그러한 손해의 배상을 청구할 수 있습니다.
  5. 위 제 1 항에 의하여 회원이 제 3 자에 손해를 발생시키거나 법적 분쟁이 발생한 경우, 회원은 제 3 자와의 분쟁해결을 위해 최선을 다해야 하며, 이와 관련하여 회사를 면책하고, 이로 인하여 회사에 발생하는 모든 법률비용(합리적 수준의 변호사 비용 포함)을 부담하여야 합니다.

제20조(저작권의 귀속 및 이용제한)

  1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
  2. 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
  3. 이용자가 제작한 설문 및 그 설문에 대한 답변 데이터에 대한 저작권은 이용자에게 귀속합니다.
  4. 회사는 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.
  5. 회사는 이용자의 개인 식별이 불가능한 정보에 대해서는 통계 목적으로 활용할 수 있습니다.

제21조(분쟁해결)

  1. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
  2. 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
  3. 회사는 서비스를 과정에서 회원 간에 발생한 분쟁에 대하여 당사자로서의 법적 책임을 부담하지 않습니다.
  4. 회사의 고의·과실로 인하여 회원이나 제 3 자에게 발생한 손해에 대하여, 회사는 통상 손해를 그 한도로 하여 배상할 책임이 있으며, 특별한 사정으로 인한 손해는 회사가 그 사정을 알았거나 알 수 있었을 때에 한하여 배상할 책임이 있습니다.
  5. 회원이 고의·과실로 본 약관을 위배하여 회사에게 손해를 발생시킨 경우, 제 4항의 규정을 준용합니다.

제 22조(책임제한)

  1. 회사는 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다
  2. 회사는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우에는 책임이 면제됩니다
  3. 회사는 이용자의 컴퓨터 오류, 개인 정보 부실기재 등 전적으로 이용자의 귀책사유로 인해 손해가 발생한 경우에 대하여는 책임을 지지 않습니다
  4. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제23조(재판권 및 준거법)

  1. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

제 24조(사업자 정보)

  1. 회사명: 주식회사 도다마인드
  2. 대표자: 홍라운
  3. 개인정보관리 책임자: BAI YIDUO CTO (Chief Technical Officer)
  4. 주소: 서울특별시 강남구 역삼로175 현승빌등 7층 A호실
  5. 대표 연락처: info@dodamind.kr

[부칙] 이 약관은 2023 년 3월 6일부터 시행합니다.

  • 공고일: 2023. 2. 14.
  • 시행일: 2020. 3. 6.

이용약관

서비스 이용 약관

[2021/10/31 개정] 도다툴 서비스 이용 약관

제 1 장 총칙

제 1조 (목적)

이 약관은 주식회사 도다마인드(이하 "회사")이 운영하는 도다툴(http://doda.app 이하 "도다툴") 서비스를 이용함에 있어 회원과 회사 간의 권리, 의무, 책임사항 및 회원의 서비스 이용절차 등에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조 (용어의 정의)

(1) 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

 1. 서비스: 도다툴에서 제공하거나 도다툴과 직접 연동되어 온라인으로 제공되는 서비스.
    
     2. 이용자: 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원과 비회원을 말합니다.
    
     3. 비회원: 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
    
     4. 아이디(ID): 회원의 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인하여 회사에 등록된 영문, 숫자 또는 영문과 숫자의 조합을 말합니다.
    
     5. 비밀번호(Password): 회원 여부를 확인하고 비밀을 보호하기 위하여 회원이 스스로가 설정해 회사에 등록한 영문과 숫자의 조합을 말합니다.
    
     6. 운영자: 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 회사에서 선정한 자를 말합니다.
    
    

(2) 제 1항에서 정의되지 않은 용어의 의미는 관련 법령 및 일반적인 거래관행을 따릅니다.

제 3조 (적용 범위 및 효력 우선순위)

(1) 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에 대하여 그 효력을 발생합니다.

(2) 제1장 및 제2장의 규정과 개별서비스 관련 규정이 상충할 때에는 개별서비스 관련 규정이 전체서비스 관련 규정(제1장 및 제2장)보다 우선적인 효력을 갖습니다.

제 4조 (약관의 명시, 효력 및 변경)

(1) 회사는 정의된 약관을 이용자가 알 수 있도록 회사의 서비스가 제공되는 인터넷 사이트 (http://doda.app)의 첫 화면에 게시합니다.

(2) 회사는 합리적인 사유가 발생하면 약관의 규제에 관한 법률에 위배되지 않는 범위 안에서 이 약관을 변경 할 수 있으며, 회사가 약관을 변경할 때에는 적용일자와 변경사유를 밝혀 그 적용일자 15일 전부터 서비스 사이트에 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 약관을 변경할 때에는 해당 내용을 그 적용일자 30일 전부터 공지하며, 이메일(e-mail), 문자메시지(SMS) 등으로 이용자에게 개별 통지합니다(이용자의 연락처 미기재, 변경 등으로 개별 통지가 어려울 때에는 본 약관에 따라 공지를 하는 것을 개별 통지한 것으로 간주합니다).

(3) 이 약관에 동의하는 것은 정기적으로 회사가 운영하는 인터넷 사이트를 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못하여 발생하는 회원 또는 이용자의 피해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

(4) 변경된 약관에 동의하지 않는 회원은 회원 탈퇴(이용계약의 해지)를 요청할 수 있으며, 회사가 제2항에 따라 이용자에게 약관 변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 않으면, 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 공지 또는 통지하였음에도 이용자가 명시적으로 약관 변경에 대한 거부의사를 표시하지 않으면, 회사는 이용자가 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다

제 5조 (약관 외 준칙)

(1) 이 약관에 밝히지 않은 사항은 전기통신기본법, 전기통신사업법 등 관련 법령의 규정과 일반 상관례를 따릅니다.

(2) 회사는 필요하면 특정 서비스에 적용될 사항(이하 “개별약관”)을 정하여 이를 도다툴을 통하여 공지할 수 있습니다.

(3) 회사는 필요하면 서비스 이용과 관련된 세부적인 내용(이하 "이용정책")을 정하여 이를 도다툴을 통하여 공지할 수 있습니다.

(4) 개별약관이나 이용정책의 변경이 있으면 회사는 변경 내용의 효력발생일 7일 이전에 도다툴을 통하여 해당 변경 사항을 공지합니다.

(5) 회원은 항상 개별약관이나 이용정책의 내용에 변경이 있는지 여부를 주시하여야 하며, 변경사항의 공지가 있을 때에는 이를 확인하여야 합니다.

제 2장 서비스 이용 계약

제 6조 (이용계약의 성립)

(1) 회사가 제공하는 서비스에 관한 이용계약(이하 "이용계약"이라고 합니다.)은 서비스를 이용하고자 하는 자의 이용신청을 회사가 승낙함으로써 성립하며, 이때 서비스를 이용하고자 하는 자는 회사가 온라인으로 제공하는 회원가입 신청 양식에 따라 필요한 각각의 항목에 해당 내용을 기재한 후 이 약관에 동의한다는 의사 표시를 해야 합니다.

(2) 회원가입의 성립시기는 회사의 이용승낙 의사가 해당 서비스화면에 게시하거나, 이메일(E-mail) 또는 기타 회사가 정하는 방법으로 이용신청자에게 도달한 시점으로 합니다.

(3) 이용계약을 종료(해지 포함)한 후 재가입하는 회원은 최종 이용할 때 사용한 아이디(ID)는 사용할 수 없으며 새로운 아이디(ID)를 사용하는 것을 원칙으로 합니다.

(4) 탈퇴 후 회원 재가입, 임의 해지 등을 반복하거나 다수의 아이디(ID)로 가입하여 회사가 제공하는 각종 이벤트 혜택 등으로 경제적 이익을 편법으로 수취하고, 이 과정에서 명의를 무단으로 사용하는 등 편법과 불법 행위를 하는 회원을 차단하고자 회원이 탈퇴한 후 1개월(탈퇴시 회원이 소개회원의 지위도 동시에 가진 상태인 경우에는 2개월)이 지나지 않으면 회원의 서비스 가입신청을 거부할 수 있습니다.

제 7조 (서비스 이용 신청)

(1) 회사가 제공하는 서비스에 가입하여 이용하고자 하는 자는 회사에서 제공한 회원가입 신청양식에 따라 필요사항을 기재하여야 합니다. 회원가입 양식은 필수 기재 항목과 선택 기재 항목으로 구분 되어 있으며 필수 기재 항목은 반드시 입력 해야 합니다.

(2) 회사는 모든 회원에게 광고성 이메일(E-mail) 수신여부, 광고성 문자메시지(SMS) 수신여부, 제휴회사 및 개인정보 위탁관리회사에 대한 개인정보 제공∙이용에 대한 동의 여부를 확인할 수 있습니다.

제 8조 (이용신청의 승낙, 거부, 유보)

(1) 회사는 이 약관 제7조에서 정한 기재항목을 사실대로 정확하게 기재하고 이 약관에 동의한 자의 가입 신청에 대하여 서비스의 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다.

(2) 회사는 다음과 같은 사유가 있으면, 이용신청에 대한 승낙을 거부할 수 있습니다.

 1. 상기 제 2항의 본인확인절차에서 본인이 아님이 확인된 경우
    
     2. 이미 가입된 회원
    
     3. 신청, 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기 등이 있는 경우
    
     4. 이용계약이 해지된 날로부터 1개월 이내에 재이용신청을 하는 경우
    
     5. 회사로부터 회원자격정지 조치 등을 받은 회원이 그 조치 기간에 이용계약을 임의 해지하고 재이용신청을 하는 경우(회원에게 재이용이 허락되더라도, 서비스 이용과정에서 본인확인 후 회원자격정지 조치를 받았던 사실이 확인되면 해당 ID의 이용계약이 해지될 수 있음)
    
     6. 기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우
    
     7. 도다툴 이용약관의 적용을 받는 자가 해당 약관을 위반한 경우
    
     8. 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해하거나, 저해할 목적으로 신청한 경우
    
    

(3) 회사는 다음과 같은 사유가 있으면, 이용신청에 대한 승낙을 유보할 수 있습니다. 이 때, 회사는 이용신청자에게 승낙유보의 사유, 승낙 가능 시기 또는 승낙에 필요한 추가요청정보나 자료 등 승낙유보와 관련된 사항을 해당 서비스 화면에 게시하거나 이메일(E-mail)로 통지합니다.

 1. 설비에 여유가 없는 경우
    
     2. 기술상 지장이 있는 경우
    
     3. 회사의 본인확인절차에서 본인 여부가 확인되지 않는 경우
    
     4. 기타 회사가 합리적인 판단으로 의하여 필요하다고 인정하는 경우
    
    

제 9조 (개인정보의 변경, 보호)

(1) 회원은 이용신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 상당한 기간 이내에 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 수정하여야 합니다. 단, 이름, 아이디(ID) 등 변경할 수 없는 사항은 수정할 수 없습니다.

(2) 수정하지 않은 정보로 말미암아 발생하는 손해는 해당 회원이 부담하며, 회사는 이에 대해 아무런 책임을 지지 않습니다.

(3) 회사는 이용자의 정보를 서비스를 제공하기 위한 목적 이외의 용도로 사용하거나 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.

(4) 회사는 관련법령이 정하는 바에 따라서 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 노력하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위한 정책을 수립하고 개인정보보호 책임자를 지정하여 이를 게시합니다.

(5) 이용자의 개인정보보호는 관련 법령 및 회사가 정하는 개인정보처리방침에서 정한 바를 따릅니다.

제 10조 (이용계약의 종료)

(1) 회원은 다음 각호에서 정한 바에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.

 1. 회원은 언제든지 회사에 해지의 의사를 통지하여 이용계약을 해지할 수 있습니다. 단, 해지의사를 통지하기 전에 현재 진행 중인 모든 상품의 거래를 완료하거나 철회 또는 취소하여야 하며, 거래의 철회 또는 취소로 인한 불이익은 회원 본인이 부담하여야 합니다.
    
     2. 회사가 해지할 때에는 회사는 회원에게 이메일(E-mail), 전화, 팩스, 기타의 방법으로 해지 사유를 밝혀 해지 의사를 통지합니다. 거래의 안전을 위하여 회사는 동일인 소유로 확인되는 회원 아이디(ID)에 대하여 일괄 해지 의사를 통지할 수 있습니다. 이용계약은 회사의 해지의사를 회원에게 통지한 시점에 종료됩니다.
    
     3. 회원의 의사로 해지한 후 회원 재가입, 임의 해지 등을 반복적으로 행하여 회사가 제공하는 각종 이벤트 혜택 등 경제적 이익을 편법으로 수취하거나 이 과정에서 명의를 무단으로 사용하는 등 편법과 불법행위를 하는 것을 차단하고자 회사는 회원에게 회원 탈퇴한 날로부터 1개월(탈퇴시 회원이 소개회원의 지위도 동시에 가진 상태인 경우에는 2개월)이 지나야 재가입 할 수 있게 하고 있으며 회원은 이 약관이 정하는 회원가입절차와 관련 조항에 따라 회사에 통지된 재이용 의사를 회사로부터 승낙 받은 이후에 서비스를 재이용할 수 있습니다.
    
     4. 회원 재가입, 임의해지 등을 반복적으로 행하여 회사가 제공하는 각종 이벤트 혜택 등의 경제적 이익을 편법으로 수취하거나 이 과정에서 명의를 무단으로 사용하는 등 편법과 불법 행위를 하는 것을 차단하고자 회원탈퇴 후 1개월(탈퇴시 회원이 소개회원의 지위도 동시에 가진 상태인 경우에는 2개월) 동안 해당 회원의 아이디, 성명, CI, DI , 탈퇴일자, 탈퇴사유 등 개인정보를 보관합니다.
    
    

(2) 회사는 다음 각호에서 정한 바에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.

 1. 회사는 회원에게 다음 각목에 해당하는 사유가 발생하거나 확인되면 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    
          가. 다른 회원·회사(직원·상담원 포함)의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하거나 대한민국 법령 또는 공서양속에 위배되는 행위를 한 경우
    
          나. 서비스의 원활한 진행을 방해하거나 방해할 우려가 있는 아래의 행위 등을 하거나 시도한 경우
    
               a. 합리적 사유 없이 상습적·악의적으로 이의를 제기하는 행위
    
               b. 그 외 회사가 정한 안전거래 이용규칙을 위반한 경우
    
          디. 회원에게 제8조에서 정한 이용계약의 승낙거부사유가 있음이 확인된 경우
    
     2. 회사가 해지할 때에는 회사는 회원에게 이메일(E-mail), 전화, 팩스, 기타의 방법으로 해지 사유를 밝혀 해지 의사를 통지합니다. 이용계약은 회사의 해지의사가 회원에게 도달한 시점에 종료됩니다. 단, 이메일(E-mail)을 통한 해지의사 통지의 경우 발송시점을 도달시점으로 간주합니다.
    
     3. 본 항에서 정한 바에 따라 이용계약이 종료되면 회사는 회원의 재이용 신청을 그 승낙하지 않을 수 있습니다.
    
    

(3) 이용계약의 종료와 관련하여 발생한 손해에 대해서는 자신의 귀책사유로 이용계약이 종료된 해당 회원이 책임을 져야 하고, 회사는 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제 11조 (회원관리)

(1) 회사는 이 약관과 관계 법령의 일반원칙을 위반한 회원에게 다음과 같은 조치를 할 수 있습니다.

 1. 회사가 부가적으로 제공한 혜택의 일부 또는 전부의 회수
    
     2. 특정 서비스 이용제한
    
     3. 이용계약의 해지
    
     4. 손해배상의 청구
    
    

(2) 회사가 제1항 각 호에 정한 조치를 할 때는 미리 회원에게 전화 또는 이메일(E-mail)로 통보하며, 회원과의 연락이 안되거나 긴급을 요구하는 등 부득이할 때에는 해당 사항을 먼저 조치한 후 나중에 통보할 수 있습니다. 단, 신용점수 차감은 통보 없이 할 수 있습니다.

(3) 회원은 본 조에 따른 회사의 조치에 대해 항변의 사유가 있으면 항변을 할 수 있습니다.

(4) 회사는 회원이 1년 이상 로그인 하지 않으면, 휴면계정으로 간주하고 회사가 제공하는 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 휴면계정으로 지정된 이후 다시 서비스를 이용하려면 거래안전을 위해 회사가 정하는 본인확인 절차 등을 이행하여야 합니다.

제 3장 도다툴 서비스

제 12조 (서비스 기간과 중단)

(1) 회원의 서비스 기간은 도다툴에 서비스를 신청하여 이용승낙을 받은 날로부터 서비스 이용계약을 해지할 때까지 입니다.

(2) 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생하면 서비스를 일시적으로 중단할 수 있으며 그럴 경우 서비스 일시 중단 사실과 그 사유를 사이트 초기 화면에 통지합니다.

(3) 회사는 다음과 같은 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없으면 서비스의 제공을 제한하거나 일시 중단할 수 있습니다.

 1.  서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
    
     2.  회원이 회사의 영업활동을 방해하는 경우
    
     3.  정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
    
     4.  서비스 제공업자와의 계약 종료 등과 같은 회사의 제반 사정으로 서비스를 유지할 수 없는 경우
    
     5.  기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
    
    

(4) 회사는 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를 회원에게 통지하고 서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다.

제 13조 (서비스 이용료)

(1) 회사는 도다툴의 일부 특정 서비스나 기능을 제공할 때 이용료를 부과할 수 있습니다

(2) 본 조의 이용료는 본 조 및 개별 약관 또는 별도 신청서에서 정하는 바를 따릅니다.

제 14조 (서비스의 종류)

회사에서 회원에게 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

 1. 인터랙티브 콘텐츠 (심리테스트, 퀴즈 등 일체) 제작용 노코드 빌더
    
    

제 15조 (저작권 정책)

(1) 회사는 제공하는 서비스와 관련하여 저작권자의 저작권 보호를 위한 정책을 수립해 운영하며 회원은 회사의 저작권 정책을 지켜야 합니다.

(2) 회원이 회사가 제공하는 서비스를 이용하면서 작성한 각종 게시물의 저작권은 회원 본인에게 있으며, 해당 게시물의 저작권 침해를 비롯한 민·형사상 모든 책임은 회원 본인이 집니다.

(3) 회사는 회원이 등록한 게시물 및 사명, 로고를 검색사이트나 다른 사이트에 노출할 수 있으며, 판촉, 홍보 및 기타의 자료로 무상으로 사용할 수 있습니다. 또한, 회사가 제공하는 서비스 내에서 회원 게시물을 복제, 전시, 전송, 배포할 수 있으며 2차적 저작물과 편집저작물로 작성 할 수 있습니다. 다만, 해당 게시물을 등록한 회원이 게시물의 삭제 또는 사용중지를 요청하면 회사는 관련 법률에 따라 보존해야 하는 사항을 제외하고 즉시 삭제 또는 사용을 중지합니다.

(4) 본 조 제3항에 언급된 회사의 사용권은 도다툴 서비스를 운영하는 동안에만 확정적으로 유효합니다.

(5) 회사가 본 조 제3항 이외의 방법으로 회원의 게시물을 상업적으로 이용하고자 할 때에는, 전화, 팩스, 이메일(E-mail)등의 방법으로 미리 회원의 동의를 얻어야 합니다. 회사가 본 항에 따라 회원의 게시물을 상업적으로 이용할 때 회사는 별도의 보상제도를 운영할 수 있습니다.

(6) 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권과 지적 재산권은 회사에 귀속합니다.

(7) 이용자가 도다툴을 이용하여 얻은 정보를 회사의 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 기타 방법으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 때 그에 대한 책임은 이용자 본인에게 있습니다.

(8) 회원은 도다툴 내에서 자신의 저작권이 침해되면 회사가 운영하는 신고센터 제도를 이용하여 자신의 정당한 권리를 보호받을 수 있습니다.

제 16조 (금지행위)

(1) 회사가 제공하는 서비스 이용방법을 따르지 않고 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 시스템에 접근하는 행위는 금지됩니다.

(2) 시스템 부정행위가 확인되면 회사는 해당 회원에게 부가적으로 제공한 혜택의 일부 또는 전부를 회수하거나, 특정 서비스의 이용을 제한하고, 이용계약을 해지하는 등의 조치를 할 수 있습니다.

(3) 타인의 명의, 카드정보, 계좌정보 등을 무단으로 사용하여 회사가 제공하는 구매서비스를 이용하는 행위는 금지됩니다.

(4) 회사는 회원의 부정 거래 행위(현금융통, 결제수단도용, 대량 허위거래 등)가 의심되면 일시적으로 서비스 이용을 정지하고 거래 사실 확인 및 소명을 위해 정지한 날로부터 15일 이내에 필요 최소한의 증빙자료(거래사실증명서, 물품 수급 및 발주, 배송증빙서류 등)를 요청 할 수 있습니다. 만약 특별한 사정없이 회사가 요청한 증빙자료를 정해진 기한 내에 제출하지 않거나 서류 미비 또는 소명이 되지 않을 경우 서비스 이용이 영구히 정지되거나 이용계약이 해지될 수 있습니다.

(5) 회사는 회원의 법령 위반, 본 약관 위반, 기타 금지행위 여부에 대한 모니터링을 실시하고 있으며, 회원은 회사의 모니터링 업무에 대하여 협조하여야 하며 회사가 요청하는 필요 최소한의 증빙자료를 제출할 의무가 있습니다.

제 17조 (유료서비스의 취소 및 환불)

[취소 및 환불 약관]

  1. 연장결제를 원치 않을 경우 연장결제일(이용권 만료일) 최소 1일 전까지는 자동결제 해지 신청을 진행해주셔야합니다.
  2. 프리미엄 기능인 애널리틱스를 열람하거나, 베이직 기능인 고객들이 URL을 클릭하는 등의 활동이 발생할 경우 사용 중인 것으로 간주됩니다.
  3. 환불 및 결제 취소의 경우 결제일로부터 7일 이내 미 사용시 환불 및 취소가 가능하며, 문의하기 페이지를 통해서만 환불 및 취소가 가능합니다.
  4. 구매 회원의 단순 변심에 의한 환불 요청은 불가합니다. ※서비스 환불 시 하단의 기준에 따라 산정된 환불액에서 결제수수료를 공제한 금액을 환불합니다.
  5. 회사는 월간 자동 결제 구독 방식을 사용하고 있습니다. 유료 구독은 언제든 해지가 가능하지만, 이미 사용한 내역이 있을 경우, 월간 결제 후 사용일에 관계없이 차액에 대해서는 환불이 불가합니다.

[취소 및 환불 방법] 결제 취소의 경우 결제할 때 사용하신 카드로 결제 취소가 진행되며, 취소된 금액은 카드사 영업일 기준 3~5일 이후 카드사를 통하여 확인할 수 있습니다.

제 4장 계약당사자의 의무

제 18조 (회사의 의무)

(1) 회사는 서비스 제공과 관련하여 취득한 회원의 신상정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다.

(2) 회사는 업무와 관련하여 회원의 사전 동의 없이 회원 전체 또는 일부의 개인정보를 행태분석은 가능하나, 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 통계자료로 사용할 수 있고, 이를 위하여 회원의 컴퓨터에 쿠키를 전송할 수 있습니다. 이 경우 회원은 쿠키의 수신을 거부하거나 쿠키의 수신에 대하여 경고하도록 사용하는 컴퓨터의 브라우저의 설정을 변경할 수 있으며, 쿠키의 설정 변경에 의해 서비스 이용이 변경되는 것은 회원의 책임입니다.

(3) 회사는 서비스와 관련한 회원의 불만사항이 접수되는 경우 이를 신속하게 처리하여야 하며, 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 서비스 화면에 게재하거나 E-mail 등을 통하여 동 회원에게 통지합니다.

(4) 회사가 제공하는 서비스로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우, 그러한 손해가 회사의 고의나 중과실에 기해 발생한 경우에 한하여 회사에서 책임을 부담하며, 그 책임의 범위는 통상손해에 한합니다.

(5) 회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 서비스의 운영, 유지와 관련 있는 법규를 준수합니다.

제 19조 (회원의 의무)

(1) 회원은 서비스를 이용할 때, 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.

 1.  이용 신청 또는 변경 시 허위 사실을 기재하거나, 다른 회원의 ID 및 비밀번호를 도용, 부정하게 사용하는 행위
    
     2.  회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 행위
    
     3.  타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위
    
     4.  회사 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
    
     5.  공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형, 음성 등을 타인에게 유포하는 행위
    
     6.  서비스와 관련된 설비의 오동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염 자료를 등록 또는 유포하는 행위
    
     7.  서비스 운영을 고의로 방해하거나 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보 및 수신자의 명시적인 수신거부의사에 반하여 광고성 정보 또는 스팸메일(Spam Mail)을 전송하는 행위
    
     8.  타인으로 가장하는 행위 및 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위
    
     9.  다른 회원의 개인정보를 수집, 저장, 공개하는 행위
    
     10.  자기 또는 타인에게 재산상의 이익을 주거나 타인에게 손해를 가할 목적으로 허위의 정보를 유통시키는 행위
    
     11.  재물을 걸고 도박하거나 사행행위를 하는 행위
    
     12.  윤락행위를 알선하거나 음행을 매개하는 내용의 정보를 유통시키는 행위
    
     13.  수치심이나 혐오감 또는 공포심을 일으키는 말이나 음향, 글이나 화상 또는 영상을 계속하여 상대방에게 도달하게 하여 상대방의 일상적 생활을 방해하는 행위
    
     14.  서비스에 게시된 정보를 변경하는 행위
    
     15.  관련 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터 프로그램 포함)의 전송 또는 게시 행위
    
     16.  회사의 직원이나 운영자를 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 E-mail을 발송하는 행위
    
     17.  컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시하거나 E-mail으로 발송하는 행위
    
     19.  기타 불법적이거나 부당한 행위
    
    

(2) 회원은 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스상에 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 아니 됩니다.

(3) 회원은 등록정보에 변경사항이 발생할 경우 즉시 갱신하여야 합니다. 회원이 제공한 등록정보 및 갱신한 등록정보가 부정확할 경우, 기타 회원이 본 조 제1항에 명시된 행위를 한 경우에 회사는 본 서비스 약관 제10조에 의해 회원의 서비스 이용을 제한 또는 중지 할 수 있습니다.

제 20조 (회원 ID(고유번호)와 PASSWORD(비밀번호) 관리에 대한 의무와 책임)

(1) 회사는 사이트 내에서 일부 서비스 신청 시 이용요금을 부과할 수 있으므로, 회원은 회원 ID(고유번호) 및Password(비밀번호) 관리를 철저히 하여야 합니다.

(2) 회원 ID(고유번호)와 Password(비밀번호)의 관리 소홀, 부정 사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원 본인에게 있으며, 회사의 시스템 고장 등 회사의 책임 있는 사유로 발생하는 문제에 대해서는 회사가 책임을 집니다.

(3) 회사는 회원의 안전한 개인정보보호를 위하여 1개월 이상의 주기로 비밀번호를 변경하도록 권고할 수 있으며, 이를 위한 기술적 조치를 제공할 수 있습니다.

(4) 회사는 회원의 ID(고유번호)와 Password(비밀번호)의 도용으로 인한 피해를 방지하기 위하여 2개월이상 비밀번호를 변경하지 않은 회원에 대해 비밀번호를 변경 후 서비스를 이용하도록 로그인(log-in)을 제한할 수 있습니다.

(5) 회사는 회원의 ID(고유번호)와 Password(비밀번호)의 도용으로 인한 피해를 방지하기 위하여, 사이트에 1년 이상 로그인(log-in)한 기록이 없는 ID를 “휴면 ID”로 정하며, “휴면 ID”에 대하여 회원 휴면해제절차를 수행한 후 서비스를 이용하도록 로그인(log-in)을 제한할 수 있습니다.

(6) 회원은 본인의 ID(고유번호) 및 Password(비밀번호)를 제3자에게 이용하게 해서는 안되며, 회원 본인의 ID(고유번호) 및 Password(비밀번호)를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지하는 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우 그에 따라야 합니다.

(7) 회원의 ID(고유번호)는 회사의 사전 동의 없이 변경할 수 없습니다.

제 21조 (회원에 대한 통지)

(1) 회원에 대한 통지를 하는 경우 회사는 회사가 발급한 e-mail 주소 또는 회원이 등록한 e-mail 주소 또는 SMS 등으로 할 수 있습니다.

(2) 회사는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 서비스 게시판 등에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제 22조 (이용자의 개인정보보호)

회사는 관련법령이 정하는 바에 따라서 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 회원의 개인정보보호에 관한 사항은 관련법령 및 회사가 정하는 “개인정보처리방침”에 정한 바에 따릅니다.

제 23조 (개인정보의 위탁)

회사는 수집된 개인정보의 처리 및 관리 등의 업무(이하 “업무”)를 스스로 수행함을 원칙으로 하나, 필요한 경우 업무의 일부 또는 전부를 회사가 선정한 회사에 위탁할 수 있습니다. 개인정보의 위탁에 관한 사항은 관련법령 및 회사가 정하는 “개인정보처리방침”에 정한 바에 따릅니다.

제 5장 기타사항

제 24조 (손해배상)

(1) 회원이 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 본 약관을 위반한 회원은 회사에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다.

(2) 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 회사가 당해 회원 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 당해 회원은 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.

제 25조 (회사의 면책)

(1) 제12조 제3항의 사유로 서비스를 일시적으로 중단해야 할 경우 회사는 사이트 초기 화면을 통해 공지하며, 이는 서비스 일시 중단이 불가피하거나 불가항력적인 경우이므로 이용자 또는 제3자에게 손해가 발생했더라도 책임을 부담하지 않습니다.

(2) 제12조 제3항의 사유로 서비스를 제한하거나 중단하게 된다면 회사는 불가항력을 이유로 그 책임을 지지 않습니다.

(3) 회사는 이용자의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 발생하는 것에 대해 책임을 지지 않습니다.

(4) 이용자가 자신의 개인정보를 타인에게 유출하거나 제공하여 발생하는 피해에 대해 회사는 일절 책임을 지지 않습니다.

(5) 회사의 서비스 화면에서 링크, 배너 등을 통하여 연결된 회사(이하 피연결회사)와 이용자간에 이루어진 거래에 회사는 개입하지 않으며, 해당 거래에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제 26조 (준거법 및 관할법원)

(1) 이 약관과 회사와 회원 간의 서비스 이용 계약, 회원 상호 간의 물품거래에는 대한민국 법령이 적용됩니다.

(2) 이 서비스와 관련하여 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생하여 소송이 제기되었을 때에는 민사소송법에 따라 관할법원을 정합니다.

제 27조 (기타 조항)

(1) 회사는 필요하면 특정 서비스나 기능의 전부 또는 일부를 도다툴 사이트를 통해 미리 공지한 후 일시적 또는 영구적으로 수정하거나 중단할 수 있습니다.

(2) 각 당사자는 상대방의 서면 동의 없이 이 약관상의 권리와 의무를 제3자에게 양도하거나 처분할 수 없습니다.

(3) 이 약관과 관련하여 당사자 간의 합의에 따라 추가로 작성된 계약서, 협정서, 통보서 등과 회사의 정책변경, 법령의 제·개정 또는 공공기관의 고시나 지침 등에 따라 회사가 도다툴 사이트를 통해 공지하는 내용도 이용계약의 일부를 구성합니다.

(4) 회사는 회원이 서비스를 이용할 때 발생할 수 있는 정당한 의견이나 불만 사항을 적극적으로 수렴하여 해결하고, 회원 상호 간의 분쟁을 조정하기 위하여 고객센터를 설치하고 운영합니다. 회사는 회원이 제기하는 각종 불만사항과 의견을 적극적으로 검토한 후 정당하다고 판단될 때에는 이를 신속하게 처리하며, 즉시 처리하기가 어려운 사항이 있으면 그 사유와 처리기간을 이메일(E-mail) 혹은 전화로 회원에게 통보 합니다.