이번 아티클은

プランを変更

失敗した支払いの修正方法と、プランを変更した後の変更点を確認してください。

FAQ

支払い領収書はどこで入手できますか?

カードでお支払いの場合は、会員登録時に入力したメールアドレスに領収書が自動的に発行されます。支払い領収書が届かない場合は、画面右下の疑問符ボタンをクリックして、1対1の相談で問い合わせを残してください。

有料プランをキャンセルした場合、作成したコンテンツは削除されますか?

いいえ、削除されません。ただし、コンテンツに適用されるすべての有料機能と、回答と分析のための有料機能は無効になります。

例:S'moresのブランドロゴを復活させたが、過去のインサイトを見ることができない

年間支払いを利用していますが、プレミアムプランを標準プランにダウングレードしたいです。

年払いを利用しながらプランのダウングレードを申請できます。ただし、プレミアムプランを購入した時点から1年間は割増となり、次の年間プランの自動支払い日に標準プランに変更されます。

S'moresで作成されたコンテンツの著作権は誰にありますか?

Smoreを通じて作成されたコンテンツの著作権は制作ユーザーに帰属し、コンテンツは商用利用を含めて自由に使用できます。詳しくはコチラ サービス規約チェックしてください

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